Coleção de inverno
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Perguntas frequentes
Qual é a política de devolução?
Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento. A peça deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original. Entre em contato pelo e-mail sac@villtrum.com.br para iniciar o processo.
Posso alterar meu pedido depois de ter efetuado a compra?
Alterações podem ser solicitadas em até 24 horas após a confirmação do pedido. Após esse período, o processo de separação já foi iniciado. Fale conosco pelo (82) 98896-8496 o quanto antes.
Quando receberei meu pedido?
Seu pedido chega entre 4 a 15 dias após a confirmação do pagamento. Assim que for despachado, você receberá o código de rastreamento diretamente no seu e-mail.
Quais são os canais de suporte?
Nossa equipe está disponível pelo e-mail sac@villtrum.com.br ou pelo WhatsApp (82) 98896-8496. Atendemos de segunda a sabado, das 9h às 18h.
Qual é o custo do frete?
O frete está gratuito hoje para todos os pedidos. Aproveite e garanta a sua peça.
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Uma roupa pode cobrir.
Mas a peça certa constrói
uma presença inconfundível. Com tecidos selecionados e silhueta estruturada, cada detalhe comunica quem você é antes mesmo de falar.
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